Commenter un travail et lire les commentaires

Chaque travail a sa propre page, et cette page a ses commentaires. Vous y écrivez, vos collègues y écrivent, et les parents aussi. L'élève lit ces mots sur sa page de portfolio, sur la tablette. Cette page décrit la zone de commentaire, la carte d'un commentaire, et le menu qui corrige ou supprime le vôtre.

Écrire un commentaire sous un travail

1. Ouvrez le travail. Touchez sa tuile dans la grille « Portfolios », ou sa miniature dans le fil de classe.
2. Dans le panneau, sous les réactions, l'en-tête « Commentaires » donne le nombre de commentaires, par exemple Commentaires · 3. La zone de commentaire est au pied du panneau. Sur un téléphone, elle reste au bas de l'écran pendant que vous lisez.
3. Écrivez dans le champ « Ajouter un commentaire… ».
4. Touchez la flèche « Envoyer », à droite du champ. La touche Entrée envoie aussi; Maj+Entrée fait une nouvelle ligne.

Le commentaire apparaît au bas de la liste, avec votre nom. Le champ se vide et reste prêt pour le suivant. Quand le travail n'a encore aucun commentaire, la liste dit « Aucun commentaire pour le moment. » et « Soyez le premier à commenter! ».

ProRéservé au forfait Pro Sur le forfait Pro, un micro est à gauche du champ. Le texte tapé part avec l'enregistrement, comme sa légende. Sur le forfait gratuit, la rangée n'a pas de micro. La page Ajouter un travail au portfolio d'un élève décrit cette rangée.

Un commentaire d'enseignante est visible tout de suite par les parents, sur la page du travail et dans leur fil. Sur la tablette, la page du travail de l'élève le montre aussi, sous « Un message pour toi », ou leur nombre, par exemple 3 messages pour toi, avec la phrase « Ton enseignant(e) et tes parents peuvent t'écrire ici. » La page Ce que l'élève voit dans son portfolio sur la tablette décrit son écran.

Lire la carte d'un commentaire

Chaque commentaire occupe une rangée, séparée de la suivante par une ligne fine.

• À gauche, le rond de la personne. Il est jaune pour une enseignante et gris pâle pour un parent, avec sa photo si elle en a une.
• En haut, son nom en gras.
• Dessous, une ligne grise : le rôle, « Enseignant » ou « Parent », puis le moment, par exemple Il y a 4 h, séparés par un point. Après « Enregistrer », cette ligne montre « modifié » jusqu'à ce que vous quittiez ou rechargiez la page.
• Puis le texte, et le lecteur « Message vocal » avec sa durée si le commentaire en a un.

Le moment se lit « À l'instant », puis en minutes, en heures et en jours, par exemple Il y a 12 min, Il y a 4 h, Il y a 3 j. Après une semaine, c'est une date courte avec le mois abrégé, par exemple 15 sept.

Sur un téléphone, le nom et la ligne grise sont sur deux lignes. Sur un ordinateur ou une tablette, ils partagent une seule ligne. Un nom trop long pour la rangée est coupé avec des points de suspension; laissez la souris dessus pour le lire en entier.

Une collègue qui partage la classe porte aussi « Enseignant ». Les comptes de la classe n'ont que deux rôles ici, enseignant et parent.

Quand une notification vous amène sur un commentaire précis, la page défile jusqu'à lui et sa rangée porte un cadre jaune pendant quelques secondes.

Corriger ou supprimer votre commentaire

Votre propre commentaire a un bouton de plus, à droite de la rangée : trois points verticaux, « Plus d'options ». Le bouton n'existe pas sur le commentaire d'une autre personne.

1. Touchez « Plus d'options ». Un petit menu s'ouvre avec « Modifier » et « Supprimer ».
2. Pour corriger, touchez « Modifier ». Le texte devient un champ que vous pouvez changer, avec « Enregistrer » et « Annuler » dessous. « Enregistrer » ne répond pas tant que le champ est vide.
3. Touchez « Enregistrer ». La ligne grise montre « modifié » jusqu'à ce que vous quittiez ou rechargiez la page.

Pour supprimer, touchez « Supprimer ». Le navigateur demande « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce commentaire? ». Confirmez, et la rangée disparaît. Il n'y a pas de corbeille : un commentaire supprimé ne revient pas.

Dans l'application LinoClass sur iPad ou iPhone, le même menu est sur vos propres commentaires, à droite de la bulle, sur la page du travail. « Modifier » change la bulle en champ, avec « Enregistrer » et « Annuler » dessous. Après « Enregistrer », « modifié » s'ajoute après la date. « Supprimer » ouvre une feuille au bas de l'écran qui demande « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce commentaire? », avec « Supprimer » et « Annuler ». Un parent qui ouvre le travail dans l'application a le même menu sur ses propres commentaires.

Un message vocal sans texte n'a pas « Modifier »; le menu ne propose que « Supprimer ». Pour reprendre un message vocal, supprimez-le et enregistrez-en un autre.

Le commentaire d'un parent n'a pas ce menu chez vous. La seule façon de le retirer est « Rejeter », tant qu'il attend votre décision. La section suivante le décrit.

Si la correction ou la suppression échoue dans un navigateur, aucun message ne s'affiche : le commentaire garde son ancien texte, ou reste en place. Rechargez la page et recommencez. Dans l'application sur iPad ou iPhone, une ligne rouge explique l'échec au-dessus de la zone de commentaire. Une correction qui échoue garde le champ ouvert avec votre texte : touchez « Enregistrer » de nouveau.

Un commentaire de parent en attente

Un commentaire de parent attend toujours votre décision avant d'être visible par les autres parents. Sa rangée porte une petite horloge à droite, et sous le texte, « Approuver » et « Rejeter ». Laisser la souris sur l'horloge affiche « Votre commentaire sera visible une fois approuvé par l'enseignant(e). »; un lecteur d'écran lit « En attente d'approbation ».

Chez le parent, son propre commentaire porte la même horloge, sans « Approuver » ni « Rejeter ». Sur un ordinateur, laisser la souris sur l'horloge affiche « Votre commentaire sera visible une fois approuvé par l'enseignant(e). » L'horloge disparaît quand vous approuvez.

« Rejeter » demande d'abord « Rejeter ce commentaire? », avec la phrase « Rejeter ce commentaire ? Il sera supprimé. » Si l'action échoue, LinoClass affiche « L'action a échoué. Réessayez. » et le commentaire garde son horloge. Si vous lisez « À approuver depuis le fil de la classe. » à la place des deux boutons, ouvrez le fil de classe et retrouvez le commentaire sous la publication du travail. La page Ajouter un travail au portfolio d'un élève décrit ce geste en détail, et la page Lire et réagir à un travail dans le fil de classe décrit le même commentaire dans le fil.

Quand le commentaire ne part pas

Si l'envoi échoue, le texte reste dans le champ et la flèche redevient active. Aucun message ne s'affiche. Vérifiez la connexion, puis touchez la flèche de nouveau. Vous n'avez pas à retaper le commentaire.

Si la classe n'est plus sur le forfait Pro au moment de l'envoi, LinoClass affiche « Les messages vocaux font partie de l'offre Pro. Les commentaires écrits restent gratuits. » au-dessus de la rangée. L'enregistrement reste en place. Le X à gauche le jette; le texte, lui, part sans le forfait Pro.

Chez un parent dont l'école a fermé les commentaires des parents, la zone de commentaire n'existe pas sur la page du travail. Le parent lit les commentaires, mais n'en écrit pas. La liste vide dit alors « Aucun commentaire pour le moment. » sans « Soyez le premier à commenter! ». Vous et vos collègues gardez la zone.

Questions fréquentes

Il n'y a pas de trois points sur un commentaire.

Le bouton « Plus d'options » est seulement sur vos propres commentaires. Vous ne corrigez pas le commentaire d'une collègue ou d'un parent. Un commentaire de parent qui attend se rejette avec « Rejeter », sous son texte.

Mon commentaire porte « modifié » sur la ligne grise.

Vous l'avez corrigé avec « Modifier », puis « Enregistrer ». Le mot s'affiche jusqu'à ce que vous quittiez ou rechargiez la page.

Le nom du parent est coupé.

La rangée garde le nom sur une seule ligne et coupe la fin avec des points de suspension. Sur un ordinateur, laissez la souris sur le nom : il s'affiche en entier.

Un parent dit qu'il ne peut pas écrire de commentaire.

Regardez d'abord s'il a la zone « Ajouter un commentaire… » sur la page du travail. Si elle n'y est pas, l'école a fermé les commentaires des parents pour la classe. Si elle y est et que l'envoi ne part pas, son texte reste dans le champ; il peut réessayer sans le retaper.

Vous avez touché « Envoyer » et le commentaire n'est pas dans la liste.

Regardez le champ. Si votre texte y est encore, l'envoi a échoué. Touchez la flèche de nouveau. Si le champ est vide, le commentaire est au bas de la liste : faites défiler le panneau.

Le rond d'une enseignante est jaune, celui d'un parent est gris. Pourquoi ?

La couleur redit le rôle écrit sur la ligne grise, « Enseignant » ou « Parent ». Vous pouvez vous fier au mot seul.